Social Media Marketing:
Direkter Draht zu Ihren Zielgruppen
Social Media Marketing ist heute fester Bestandteil erfolgreicher Unternehmenskommunikation. Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens und egal, ob B2C oder B2B – als PR-Agentur und Social Media Agentur analysieren wir die Rahmenbedingungen für eine erfolgreiche Kommunikation Ihrer Organisation in den sozialen Netzwerken. Hierzu identifizieren wir Zielgruppen, Influencer und relevante Kanäle. Wir definieren Voraussetzungen, Ziele, Prozesse und Verantwortlichkeiten, entwickeln eine fundierte Social Media Strategie sowie Plattformkonzepte, helfen beim Aufbau effizienter Social Media Teams und erstellen Social Media Guidelines. Bei Bedarf unterstützen wir beim Community Management und täglichen Dialog mit Ihren Fans und Followern. Auch sorgen wir mit Social Media Advertising Maßnahmen für erhöhte Reichweiten, mehr Traffic Potenziale für Ihre Website und die Generierung von Leads.
Fundierte Beratung, integrierte Strategie, realistische Maßnahmen
Social Media Beratung beginnt bei uns mit der Frage nach Ihren Social Media Aktivitäten und Erfahrungen:
- Welche Kanäle werden von Ihnen bereits bespielt?
- Existieren bereits eine Social Media Strategie und eine Content Strategie?
- Sind für verschiedene Plattformen Kanalversprechen definiert, die auch gehalten werden?
Wir analysieren Ihre sozialen Netzwerke aus der Perspektive der „externen“ PR-Agentur und erfassen so den Social Media Status Quo Ihres Unternehmens.
Und egal, ob Sie bereits proaktives Social Media Marketing betreiben oder nicht. Wir durchforsten das Netz nach Plattformen, auf denen über Ihre Organisation oder Ihre Produkte – auch ohne Ihr eigenes Engagement – gesprochen wird.
Die gewonnenen Erkenntnisse dienen dazu, bestehende Aktivitäten im Sinne zu erreichender Unternehmensziele und eines konsistenten Auftritts im Web zu optimieren oder aber fließen in die Entwicklung einer integrierten Social Media Strategie ein. Wir haben alle relevanten Netzwerke auf dem Radar und setzen auf einen unternehmensindividuellen Plattform-Mix. Von Facebook, Youtube, Twitter, Instagram und Pinterest, über Employer Branding via Xing oder die Expertenpositionierung auf Linkedin und Slideshare.
PR & Social Media: darauf kommt es uns an!
Wir setzen auf eine verantwortungsvolle Partnerschaft und berücksichtigen bei allen Zielen und Maßnahmen vorhandene Strukturen und Ressourcen. So sind realistische Rahmenbedingungen und Zeitvorgaben für uns selbstverständlich. Bei Bedarf unterstützen wir Sie dabei, abteilungsübergreifende Social Media Teams und Prozesse zu etablieren, unternehmensindividuelle Social Media Guidelines zu erstellen, sowie das Thema Content Governance bei Ihrem CEO auf die Agenda zu setzen.
Social Media Relations: Wir l(i)eben gute Beziehungen!
Als langjährige Public Relations Expert*innen sind wir stolz auf eine Top-Reputation bei Medienvertreter*innen. Woran das liegt? Einerseits an unserer Tech-Expertise und dem Befolgen von Dos & Don´ts professioneller Medienarbeit. Andererseits aber auch stark an unserer Beziehungspflege. Im Kern geht es auch Ihrer Social Media Community um Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe. Die richtigen Infos und Antworten zur richtigen Zeit in richtiger Form, die passende Tonalität der Ansprache, Verfügbarkeit, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit, Wahrheitstreue und Authentizität sind einige wesentliche Kriterien, die für uns gute Social Media Relations bzw. den direkten Dialog mit Ihren Zielgruppen ausmachen.
Neben professionellem Community Management ist Social Media Advertising zwingende Disziplin für erfolgreiches Social Media Marketing. So gehören auch Content Promotion und Content Seeding über soziale Netzwerke sowie kreative Social Media Kampagnen regelmäßig zu unseren Aufgaben.
Leistungen: Social Media Marketing Agentur
- Analyse, Social Media Check
- Integrierte Social Media Strategie, Konzeption
- Kanalversprechen, Plattformkonzepte und –betreuung
- Social Media Relations, Community Management
- Social Media Advertising, Content Promotion, Content Seeding
- Influencer Marketing, Influencer Kampagnen
- Content Erstellung und Content Management
- Erstellung von Social Media Guidelines & Playbooks
- Konzeption und Umsetzung von Newsrooms
- Trainings, Workshops